Viimeisin päivitys: 01.01.2025
Katso luettelomme pikaoppaasta ymmärtääksesi, mitkä vaihtoehdot ja listaustyypit ovat konkreettisia kohteita, palveluita ja digitaalisia latauksia.
KOSKEVAT KAIKKIIN MAAT : Huomaa, että hyvityksiä ei myönnetä tehdyn taikuuden tehokkuuden tai sen yhteyden laadun perusteella, joka sinulla saattaa olla tai ei ehkä ole henkikumppaneiden kanssa. Tarjottu taika, portaalit ja henkikumppaniyhteydet on tarkoitettu yksinomaan uteliaisuuteen ja viihdetarkoituksiin. Ei ole mitään takeita tarjotun taikuuden tuloksista ja sen yhteyden laadusta, joka sinulla on henkikumppaneiden kanssa. Katso lisätietoja vastuuvapauslausekkeesta .
1) Palautukset, vaihdot ja hyvitykset (koskee kaikkia maita EU-maita lukuun ottamatta)
Kaikki myynnit ovat lopullisia . Emme hyväksy hyvitys- tai peruutuspyyntöjä, ellet asu EU-maassa. Muista lukea listauksen kuvaus ja ymmärtää mitä olet ostamassa ennen kuin tilaat mitään tästä kaupasta. Emme myöskään tarjoa hyvityksiä tai peruutuksia, koska olet ymmärtänyt väärin, mitä listaus tarjoaa. Vaikka ymmärrämmekin täysin, että joskus voi olla vaikeaa muodostaa yhteyttä henkeen, se on normaalia ja niin voi tapahtua, mutta valitettavasti emme voi antaa hyvityksiä tai tehdä henkiyhteyksiin liittyviä vaihtoja, koska puhumme sieluista ja olennoista, emmekä halua siirtää niitä edestakaisin vartijalta vartijalle. Tapauskohtaisesti voimme tarjota vaihtoa tai hyvityksiä (hyvitykset vain myymälähyvityksistä), jos katsomme sen sopivaksi.
2) Suomeen ja Euroopan unioniin (EU) sovellettavat palautukset ja palautukset
Jos tavaraa (aineellista tavaraa) lähetetään Euroopan Unioniin, sinulla on mistä tahansa syystä oikeus peruuttaa tai palauttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa tuotteen (tuotteiden) vastaanottamisesta. Ja sitten sinulla on 14 päivää aikaa lähettää ostamasi tuote takaisin päivästä, jona ilmoitit meille peruutuksestasi.
Sunnuntait ja yleiset vapaapäivät sisältyvät 14 päivään. Jos 14 päivän päättyminen kuitenkin osuu sunnuntaille tai yleiselle vapaapäivälle, peruuttamisaika päättyy seuraavan työpäivän lopussa. Tuotteesi tulee palauttaa siinä kunnossa kuin sen vastaanotit, avaamattomana tai käyttämättömänä, etiketein ja alkuperäispakkauksessaan. Tarvitset myös ostokuitin tai kuitin.
Kun palautat tuotteitasi, lähetä palautusmoduuli täytettynä ja allekirjoitettuna ja tallennettuna pdf-muodossa osoitteeseen returns@angelikamagick.com
Kaikkien tuotteiden tulee olla alkuperäisessä kunnossaan ja joko alkuperäisessä pakkauksessaan tai vastaavassa pakkauksessaan, sillä palautuksen aikana vaurioituneet tuotteet eivät ole oikeutettuja hyvitykseen. Suosittelemme, että hankit palautuspaketin seurannan varmistaaksesi, että se saapuu turvallisesti. Huomaathan, että emme ole vastuussa kadonneista tai vahingoittuneista paketeista, mikä tarkoittaa, että jos kuljetusyhtiö kadottaa pakettisi tai tuote palaa meille rikkoutuneena, emme hyvitä.
Jos ostit henkiyhteyden alukseen ja palautat paketin, henki kutsutaan takaisin meille ja kaikki yhteys sinun ja hengen välillä katkeaa. Henki voidaan tarjota myöhemmin toiselle hengenvartijalle. Ajattele useaan kertaan ennen kuin palautat henkisen aluksen, puhumme sieluista ja olennoista, emmekä halua siirtää niitä edestakaisin pitäjältä pitäjälle.
Jos palautat lumouksen, joka on erityisesti heitetty sinua varten konkreettiseen esineeseen, sinulle tehty loitsu peruutetaan.
HUOM ! Kaikki tavarat palauttavat asiakkaat joutuvat maksamaan palautuksen välittömät toimituskulut.
Voit palauttaa tuotteet osoitteeseen:
Celeste Vision Oy
c/o Helsinki Think Company Viikki, Latokartanonkaari 3
00790 Helsinki
SUOMI
Ilmoitamme sinulle, kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksesi, ja ilmoitamme, onko palautus hyväksytty vai ei. Jos hyväksytään, saat automaattisesti hyvityksen alkuperäisellä maksutavallasi 10 arkipäivän kuluessa. Muista, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin pankkisi tai luottokorttiyhtiösi käsittelee ja lähettää hyvityksen. Jos hyvityksen myöntämisestä on kulunut yli 30 arkipäivää etkä ole saanut hyvitystä, ota meihin yhteyttä osoitteeseen returns@angelikamagick.com.
3) Poikkeukset / ei-palautettavat tuotteet
Jos asut EU-maassa, palautusta ja hyvitystä tarjotaan vain konkreettisille esineille, kuten kiville, muotikoruille (hengelliset astiat ja lumotut esineet), työkaluille, henkisille esineille, kuten suitsukkeita ja kynttilänjalkoja, sekä aikomus-/rituaaliöljyille (vain avaamattomat pullot, joissa on muovisinetti, voidaan palauttaa).
Jos palautat aikomusöljyt, hyvityksen yhteydessä pidätämme 30% öljyistä maksamastasi hinnasta, sillä tarjosimme öljyjen kanssa palvelun, joka on öljyjen luominen sinulle ja öljyihin heitetty lumous sinulle.
Kaikki digitaaliset lataukset missä tahansa muodossa ei ole palautettavissa.
Jos olet jostain syystä tyytymätön tarjottuun palveluun, ota yhteyttä myymälään, yritämme aina löytää win-win-ratkaisun.
4) Vaihto (tarjotaan vain ostajat EU-maista)
Paras tapa varmistaa, että saat sen, mitä haluat, on palauttaa olemassa oleva aineellinen tavara, ja kun palautus on hyväksytty, osta uusi tavara erikseen. Vaihdamme mielellämme palauttamasi tuotteen toiseen samanarvoiseen tai pienempään arvoon.
5) Peruutukset (tarjotaan vain ostajille EU-maista)
Sinulla on 24 tuntia tilauksen tekopäivästä/tunnista alkaen peruuttaa tilaus saadaksesi täyden hyvityksen maksulähteellesi. Tämän ikkunan jälkeen, jos tilaus on jo lähetetty, sinun on palautettava tuote, jos et halua säilyttää sitä.
Kun palvelut on suoritettu, niitä ei voi peruuttaa . Toimitamme varsin nopeita palveluita (kuten valtuudet, suorat yhteydet väkeviin alkoholijuomiin jne.), joten sinulla on 24 tuntia tilauksen tekopäivästä/tunnista peruuttaaksesi täyden hyvityksen maksulähteellesi. Palveluista, jos peruutat 24 tunnin kuluttua ja pyydät hyvitystä, veloitetaan jo aloitetusta palvelusta suhteellinen hinta alkaen 20 % (tai enemmän riippuen siitä, milloin pyydät peruutusta) maksamastasi kokonaishinnasta, jos peruutat 24 tunnin peruutusajan jälkeen. Et voi peruuttaa palvelua sen jälkeen, kun se on sinulle toimitettu, eli kun saat meiltä sähköpostiviestin, jossa vahvistetaan, että palvelu on suoritettu, tai kun vastaanotat asiakirjan (jos kyseessä on sprit-dokumentti, joka koskee sekä ennalta loihtimia että räätälöityjä väkeviä alkoholijuomia, tai kun kyseessä ovat valtuudet).
Tältä verkkosivustolta ostettua digitaalista sisältöä ei voi peruuttaa, hyvittää, vaihtaa tai palauttaa . Käsittelyn jälkeen pääsy sisältöön myönnetään, eikä sitä voi peruuttaa, mikä tekee kaikista asiakasportaalisi tai sähköpostisi kautta toimitettujen digitaalisten tuotteiden myynnistä lopullista. Tämä sisältää, mutta ei rajoittuen, tee-se-itse-loitsut, oppaat ja oppaat sekä muut digitaaliset lataukset.
6) Kaupan peruutusoikeus
Pidätämme oikeuden kieltäytyä palvelusta tai peruuttaa tilaus harkintamme mukaan. Tämä voi tapahtua merkittävissä hinnoitteluvirheissä, epäilyttävässä tilitoiminnassa ja vastaavissa tilanteissa.
Lisäksi voimme peruuttaa tilauksen, jos katsomme, että pyyntösi on epärealistinen, mahdoton toteuttaa tai jos uskomme sinun hyötyvän enemmän lääkärin puoleen kääntymisestä.
7) Kiistat
Toivomme, että ottaisit meihin pikaisesti yhteyttä, jos kohtaat ostoksestasi liittyviä ongelmia, kuten esimerkiksi jos et jostain syystä saanut konkreettista tuotetta. Uskomme, että myymälän ja asiakkaan välinen yhteistyö on hyödyllistä molemmille osapuolille ja kannustamme avoimeen kommunikointiin ja ongelmien ratkaisemiseen sovinnollisesti. Toivoisimme, että ottaisit meihin suoraan yhteyttä sen sijaan, että ottaisit mukaan kolmannen osapuolen tai panettelet kauppaamme foorumeilla ja metafyysisen yhteisön sisällä. Tämä säästää sinulta ja meiltä paljon aikaa ja energiaa, koska asiat ratkeavat usein nopeasti kaupan ja asiakkaan välillä.
Jos kuitenkin päätät ottaa kolmannen osapuolen mukaan yrittämättä ratkaista ensin kauppaa, huomioi seuraavat seikat:
!
